vave cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng vave.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong cam kết bảo mật của vave đối với người dùng Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vave đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền dữ liệu.
vave không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trung tâm hỗ trợ vave 24/7.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với cơ chế sao lưu định kỳ, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát liên tục 24/7.
Hệ thống vave tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản và giao dịch tài chính của bạn theo thời gian thực.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa và xác thực nhiều lớp.
Lưu ý: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vave, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại vave.wine dành cho người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.
vave (hoạt động tại tên miền vave.wine) coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu trong quá trình vận hành nền tảng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của vave, bao gồm Casino Trực Tuyến, Nổ Hũ, Slot Online, Sảnh Game, Sportsbook, Esports và các tính năng thanh toán VND tích hợp.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và tuân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
vave xây dựng chính sách bảo mật với nguyên tắc minh bạch, tối giản dữ liệu và luôn đặt lợi ích bảo mật của người dùng lên hàng đầu.
vave chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và đảm bảo tuân thủ quy định về phòng chống gian lận và rửa tiền. Cụ thể, vave có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Dữ liệu tài khoản | Tên đăng nhập, lịch sử đặt cược, số dư, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Dữ liệu thanh toán | Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) | Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử duyệt web trong nền tảng, thời gian phiên, sở thích game | Tùy chọn |
vave không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hoặc bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào không cần thiết cho việc vận hành dịch vụ.
vave sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được giới hạn ở mức cần thiết tối thiểu. Cụ thể:
vave cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
vave không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, vave có thể chia sẻ dữ liệu với:
Tuyệt đối không: vave không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên thứ ba, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức nào sử dụng thông tin của bạn để tiếp thị ngoài nền tảng vave.
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng vave đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) thông qua bốn kênh thanh toán chính thức được tích hợp bảo mật đa lớp:
MoMo – Nạp tiền tức thì, mã hóa giao dịch, xác thực OTP
ZaloPay – Thanh toán an toàn, tích hợp xác thực sinh trắc học
Viettel Money – Phủ sóng toàn quốc, bảo mật tầng mạng viễn thông
VNPay – Kết nối ngân hàng nội địa, mã hóa chuẩn PCI DSS
vave sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookies chính được sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của vave.
vave lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Khi dữ liệu không còn cần thiết, vave sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để đảm bảo không thể khôi phục và nhận dạng lại.
Với tư cách người dùng vave tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân vave đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vave qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng. vave sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả rõ ràng.
vave nghiêm cấm hoàn toàn việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Đây là chính sách bất di bất dịch không có ngoại lệ, áp dụng cho toàn bộ nền tảng vave.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. vave thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt tại mọi điểm đăng ký và xác minh tài khoản.
vave có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được xử lý theo nguyên tắc sau:
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vave xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ vave luôn sẵn sàng phản hồi bằng tiếng Việt 24/7.
Email bảo mật: [email protected]
Live Chat: Truy cập trực tiếp tại vave.wine hoặc trong ứng dụng di động – hỗ trợ tiếng Việt 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Các tài liệu pháp lý liên quan bạn nên tham khảo thêm:
Đăng ký tài khoản vave miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng Casino Live, Nổ Hũ, Slot Online và Sportsbook trong môi trường bảo mật cao nhất. Hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.